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상세모집내용

[업무내용]
- KB국민카드 고객센터 대표번호(☎1588-1688)로 걸려 들어오는 전화 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 결제일 및 결제 계좌 변경, 주소지 변경, 승인 취소, 청구 대금 조회 등
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. **





[근무지]
ㅁ [KB국민카드 고객센터] 서울 중구 마른내로 34 (을지로 3가역 도보 4분 / 충무로역 도보 7분)





[근무시간]
ㅁ [월~금요일]09시 ~ 18시 (주 40시간 근무)






[근무형태]
- KB국민카드 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직






[급여조건]
ㅁ [1개월] 고정급(2,105,000원) + 정착지원금(40만원)
ㅁ [2~3개월] 고정급(2,105,000원) + 인센티브(최대 40만원) + 정착지원금(30만원)
ㅁ [4~5개월] 고정급(2,105,000원)) + 인센티브(최대 40만원)+ 정착지원금(20만원)
ㅁ [6개월 이상] 고정급(2,215,000원) + 인센티브(최대 40만원)

** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합 인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
* 근속 기간별 고정급 지속적으로 상승






[복리후생]
- 4대보험
- 퇴직연금제도
- 건강검진, 병원 제휴 할인
- 콘도, 문화공연 할인
- 관리자 승진 기회 다수
- 사이버대학 협력
- 임직원 전용 쇼핑몰
- 각종 휴가 제도(연차, 경조, 출산, 육아 휴직)
- 장애인 지원금, 보훈 대상자 우대
- 각종 프로모션
- 우수사원 포상






[채용일정]
ㅁ [면접일] 9월 24일(화) / 25일(수) 오후 3시 (대면 면접 or 화상 면접 선택 / 참석시 기프티콘 지급)
ㅁ [교육일] 합격 다음 날 ~ 평일 15일간(10시 ~ 17시)
ㅁ [교육비] 15일 X 5만원(교육 수료시 기프티콘 지급) (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 근무자에 한해 지급해 드립니다.)




[지원문의]
- 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]