[업무내용]
* LG U+ 고객센터 대표번호(☎ 101번) 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 유선 상품(인터넷, TV, 집 전화) 요금 안내, 상품 변경, 고객정보 변경, 납부방법 변경, 명의 변경 등
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%) **
[근무지]
- [LG U+ 유선 고객지원센터] 서울시 금천구 시흥동 998 (1호선 금천구청역 도보 5분 거리)
[근무시간]
- [평 일] 09시 ~ 18시
[근무형태]
- LG U+ 유선센타 아웃소싱사 "정규직"
[급여내용] ★ 6개월 이하 재직자 평균 274만원/최대 435만원 ★
- [수습(1개월)] 고정급(215만원) + 식대(15만원)
- [수습(2~3개월)] 고정급(215만원) + 식대(15만원) + 인센티브 + 프로모션
- [수습 해제 후] 고정급(222만원) + 식대(15만원) + 인센티브(최대 45만원) + 실적급(최대 450만원) + 프로모션
** [통신비] 연중 최대 72만원 지원
** [건강관리비] 연간 36만원 한도내 지원
** [근속축하금] 1년 / 2년 / 5년 / 10년 근속시
** [경영성과급] 연말 성과에 따라 지급 될 수 있음
** [경력수당] 고객센터 TM(상담) 경력자 or 오프라인 영업 경력자는 별도 수당 지급
** 근속 기간 및 물가 인상에 따른 급여 인상
** 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화 품질, 모니터링 점수 등 "종합 인사평가"에 따라 지급
[복리후생]
- 4대보험, 퇴직금
- 구내식당, 휴게실 운영
- 특별휴가(연 5일), 출산휴가, 육아휴가
- 경조휴가 및 경조금
- 팀별 회식비 지원, 년 2회 이벤트 행사
- 생일자 기념품 지급
- 동호회 활동비 지원
- 요가교실 운영
- 심리상담실 운영
- 정기검진
- 프로모션 수당, 우수사원 포상 및 해외연수제도
- 다양한 교육기회 제공 및 팀 관리자로 승격 가능
[채용일정]
- 전형절차 : 면접 → 합격자 발표 → 입사 → 교육 → 현장 교육 → 실무
- [면접일] 9월 24일(화) 오후 3시(대면 면접 / 면접비 2만원 지급)
- [입사일] 10월 10일(목) ~ (입사 후 업무 교육 진행하며 적응 완료되면 → 업무 시작)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [주황색" 온라인 지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능]
** 지원해주시면 바로 면접관련해서 연락드립니다. **