『 당신의 지원을 기다립니다 ^^ 』
▷▶업무 내용
◇인터컨티넨탈 호텔 고객지원센터 내/외국인 대상 인바운드 상담 업무
• 호텔 내/외부 이용 고객 대상 호텔 이용 관련 문의 응대 업무
• 호텔 고객 대상 객실 이용 시 문의/요청 사항 접수 및 처리 업무
• 호텔 프론트/데스트/컨시어지에서 고객님들 직접 대면하여 진행되는 업무 아님~!
☞ 한국어&영어 병행 상담 업무입니다. ^^
▷▶지원 자격
◇성별/학력/연령/경력 무관~!!
◇한국어 + 영어 가능자(면접 시 영어 테스트 진행)
◇MS-Office 사용 가능자
◇근거리 거주자(편도 1시간 30분 이하 거리)
◇장기근무 가능자, 스케줄 및 3교대 근무 가능자
◇호텔 또는 고객센터 상담 경력자 우대(초보도 환영)
▷▶근무 조건
◇근무형태 : 트랜스코스모스코리아 정규직
◇근무시간 : 주40시간제(3교대 스케줄 근무) A조 06:30~15:00 B조 14:00~22:30 C조 22:15~06:45
◇근무장소 : 서울 강남구 봉은사로 524 인터콘티넨탈 파르나스호텔 서울 코엑스
• 9호선 봉은사역 7번 출구 도보 5분, 9호선 삼성중앙역 4번 출구 도보 5분
▷▶급여 조건
◇01~03개월 : 만근 시 월 274만원(입사축하금, 심야수당 포함)
◇04~12개월 : 만근 시 월 270만원(심야수당 포함)
◇13개월이상 : 만근 시 월 285만원(심야수당 포함)
◇입사축하금 총 30만원(입사 1~3개월차 만근 시 각 10만원씩)
◇호텔 내 구내식당 이용권 제공, 직원 라운지 이용 가능(커피 무료 등)
• 상기급여는 심야근무 수당이 포함되어 있으며 실 근무시간에 따라 다를 수 있음
▷▶복리 후생
◇4대보험 가입, 퇴직연금 제도, 연차수당 별도 지급
◇생일자 상품권 지급, 명절 상품권 지급
◇자사몰 제품 직원 할인가 제공
◇자녀 초등학교 입학 축하금 지급
◇연차, 경조휴가 및 경조금 지급, 출산휴가/육아휴직
◇콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜리조트)
◇우수사원 해외연수, 추가수당 지급 및 교육기회 제공
◇장기근속 수당 및 장기휴가 지급(5년, 10년, 15년, 20년)
◇건강검진 제도, 제휴 의료병원 이용(치과, 안과, 한의원, 피부과 등)
◇근속기간 및 업무성과에 따라 상담사 Refresh 교육
◇QA 관리자 양성 등 다양한 교육 기회 및 자기개발 제공
◇임직원 및 가족(배우자/자녀) 사이버 대학교 학비 지원
◇장애인 지원금 월 5~15만원 지급(근속기간별 차등 지급)
▷▶채용 일정
◇면접일시 : 지원하시면 안내 연락드립니다. ^^
◇교육일정 : 평일 4일간 진행 10:00~19:00
◇교육비 : 시간당 1만원(단, 입사 후 3주 이상 정상 근무자에 한해 교육비 지급)
• 면접 시작 전 영어 테스트 진행 예정 / 면접 및 근무 복장 정장 필수
☞ 교육은 입사전형 단계이며, 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정
-처음하시는 분도 알기 쉽게 친절하고 상세한 교육을 합니다. 업무 걱정은 NO~NO~!! -
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◈지원방법(e메일 또는 문자)
1. e메일 지원
• 페이지 상단, 하단(온라인 지원 또는 이메일 지원버튼 클릭)
• 담당자에게 이력서 첨부 ⇒ 담당자 이메일 : wisejob12@naver.com(양식은 자유롭게 하시면 됩니다)
2. 문자 지원 ☎ 010-6359-5554
• 문자지원 시 : 인터컨티넨탈영어/이름/나이(19**년생)/주소(**구)/최종학력
• 예 : 인터컨티넨탈영어/홍길동/19xx년생/송파구/고졸
☞ 채용담당자 ☎ 02-444-9894 / 010-6359-5554 접수 후 담당자가 면접 안내 전화를 드립니다 ^^