***************************************************************************************** ★ 매장 판매 업무가 아니라, 고객센타 인바운드 상담 업무! ★ ★ "KT계열사 정규직 채용중 ★ *****************************************************************************************
[업무내용] ㅁ KT 유선상품(집 전화, 인터넷, TV) 고객센터 대표번호 (☎100번) 문의 응대 ㅁ 인터넷 장애 진단, A/S 접수, A/S 기사 연결 등 100% 인바운드 상담 (일반상담 콜이 아닌 장애 접수 관련 콜만 받습니다) ** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[자격내용] ㅁ 이중 취업 금지(개인 사업자 포함) ㅁ 본인 명의 휴대폰 소지(전산 로그인 인증)
[급여조건] - [수습(3개월)미만]고정급(186만원) + 정착수당 - [수습 해제 후]기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당 + 인센티브 =>> 월 평균 255만원 ~ 최대 320만원
* [정착수당] 1개월(10만원), 2개월(15만원), 3개월(20만원), 4개월(20만원), 5개월(20만원) 지급 * [통신비] 연 최대 48만원 지급 * [복지 포인트] 연 최대 35만원 지급 * [의료비 지원] 연 최대 200만원 지급 * [경력 인정] 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 별도 지급 ** 인사평가수당 지급기준 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생] - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등), 육아 휴직, 보육수당, 육아기 단축 근로 - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 건강검진 및 의료비 지원(연 최대 200만원) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금, 학자금 대부 - 교육제도 : 국내/해외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 산학 협력 대학 지원
[채용일정] ㅁ [면접일] 9월 27일(금) 오후 2시(대면 면접) ㅁ [교육일] 10월 7일(월) ~ 10월 14일(월) 평일 5일간 교육 / 09시~18시 ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩 (교육과정 성실이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[지원문의] - 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]