DESIGNED BY 알바천국
쿠팡 이커머스 고객센터 인바운드 상담사 모집
채용정보
| 업무내용 | ● 쿠팡 이용고객 문의 인바운드 CALL(콜) 상담 |
|---|---|
| 급여기준 | ● 근무기간 : 최대급여 / 급여항목 - 1~3개월(시용) : 276만원 / 고정급+성과급+정착지원금 - 4~6개월 : 262만원 / 고정급+성과급 - 7~12개월 : 268만원 / 고정급+성과급 - 13~24개월 : 272만원 / 고정급+성과급 - 25개월이상 : 277만원 / 고정급+성과급 ※ 경력자 1~3개월 최대 급여 282만원 - 근무기간 4~6개월 급여 적용 및 정착지원금 별도 지급 - 경력자 기준 : 최근 2년 이내 1년 이상 쿠팡고객센터 경력자 ★ 정착지원금 총 60만원 - 입사 후 1~3개월 만근 시 개월당 20만원 지급 ※ 월 단위 프로모션 혜택 ※ 시간외 근무 시 연장근로수당 지급 ※ 월 만근 기준 급여 ※ 장기근속자를 위한 근속개월에 따른 혜택 - 12개월 상품권 또는 현물 10만원 - 24개월 상품권 또는 현물 20만원 - 36개월 순금 명함 (30만원 상당) - 48개월 상품권 또는 현물 50만원 |
| 근무시간 | ● [주 7일 중 5일 근무] 13:00~22:00 ※ 휴일근무 월 3~5회 발생 ※ 상황에 따라 근무시간 및 근무채널 변경 가능성 있음 |
| 근무장소 | ● 전 직원 재택근무 (장비 지원 제공/인터넷 모두 가능) ※ 교육 3일차 테스트 진행으로 통과시, 바로 재택근무 가능합니다 ※ 테스트 불합격시 센터 출근 교육 받으며, 테스트 진행 합격시 재택 전환 됩니다. ※ 테스트 결과에 따라 재택근무 투입여부가 결정 ㄴ테스트 불합격시 센터 출근 교육 받으며, 테스트 진행 합격시 재택 전환 됩니다. (입사 2~3일 이내 전환) |
| 면접일정 | ● 10월2일(수), 10월7일(월) 오후 2시~ 화상면접 - 화상면접(비대면) / 면접시간 면접전일 개별안내(면접안내링크) |
| 교육일정 | ● 교육기간 : 10월14일(월) ~ 10월16일(수) 3일(센터교육 2일 + 재택교육 1일) ● 교육시간 : 09:00~18:00 ● 교육장소 : 서울 금천구 두산로 70, 현대지식산업센터 B동 교육장 ● 교 육 비 : 40,000원/일 ※ 교육 1일차 커피쿠폰 + 중식제공 + 교육 수료시, 축하 커피쿠폰 ※ 교육수료 후 2주 이내 교육비 지급 ※ 교육은 입사전형 단계이며, 센터별 교육이수 및 평가에 따라 채용 여부 결정 |
| 고용형태 | ● 효성ITX(주) 정규직 ※ 국가보훈대상자는 관련법규에 의거하여 우대합니다. |
| 지원자격 | ● 남녀무관 ● 신입가능 (콜센터 경력자 우대) |
| 복리후생 | ● 복리후생 - 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험, 인센티브, 프로모션, 퇴직금 - 연차, 각종 경조금, 경조 휴가제 ● 효성ITX 복지혜택 - 이벤트 프로모션, 문화생활지원, 경조비 및 선물, 생활안전자금 대출지원 - 회사콘도 이용, 항공 할인, 사이버대학 입학금/수업료 감면 - 카페테리아, 사내 네일샵, 어린이집 운영 |
접수내용 및 문의
| 지원방법 | ● 온라인지원 ● 이메일지원 greenlife0920@naver.com |
|---|---|
| 문의사항 | ● 인사담당자 010-8261-4868 (전화 문의시 ‘알바천국에서 보고 전화드렸어요’ 라고 하시면 문의가 쉽습니다.) |
- 대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자 (면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 청구기간 : 합격자 발표 후 3개월 이내
- 청구 방법 : 채용서류 반환청구서 다운로드 후 hsitx@hyosung.com 으로 발송
- 반환 방법 : 본인 확인 후 청구일로부터 14일 이내 등기우편 발송
전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.
[「야간근무」특수건강진단 대상 기준]
- 대상 : 오후 10시부터 다음날 오전 6시까지 근무자
(6개월간 월 평균 4회이상 해당시간 지속근무 또는 월 평균 해당시간 내 근무시간 합이 60시간 이상인 경우)
- 검진시기 : ① 배치전(입사일, 전배발령 전), ② 업무 배치 후 6개월 이내, ③ 배치 후 12개월 주기
- 채용일 기준 6개월 이내 받은 특수건강검진 결과서 제출 시 입사 배치전 검진 면제