[업무내용]
- 배달 어플 "요기요" 고객센터 대표번호(☎ 02-3447-3612) (인바운드 콜 + 채팅 상담)
** 주문, 결제, 변경, 취소 등 (고객 및 가맹점 문의 건 상담)
※ 1차 부서로 상담의 난이도 높지 않음
※ 재택 근무 가능 (입사 1개월 이후 업무 적응도에 따라 조율 진행)
[근무지]
- [요기요 부산 고객센타] 부산 중구 충장대로 6 (주)한진중공업R&D센터 (중앙역 10번 출구, 버스정류장 중앙역 또는 부산세관)
[근무형태]
- 요기요 고객센터 외 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱 전문기업 정규직 or 2개월 계약직 선택
[근무시간]
- 18시 30분 ~ 23시 30분 (4.5H)★ 평일, 휴일 무관하게 주 7일 中 5일 근무 ★
- 19시 ~ 24시 (4.5H)★ 평일, 휴일 무관하게 주 7일 中 5일 근무 ★
[급여조건]
- [계약직]
- 기본급(1,163,480원) + 야간수당 + 정착지원금(10만원) + 인센티브(최대 17만원)
ㅁ [야간수당] 18시조(평균 147,900원) / 19시조(평균 197,200원) 실 근무일자에 따라 금액 변동 가능
- [정규직]
- [1~3개월]기본급(1,163,480원) + 야간수당 + 정착지원금(10만원) + 인센티브(최대 28만원) => 최대 143만원
- [4개월 이상]기본급(1,163,480원) + 야간수당 + 인센티브(최대 28만원) => 최대 164만원
ㅁ [야간수당] 18시조(평균 147,900원) / 19시조(평균 197,200원) 실 근무일자에 따라 금액 변동 가능
[복리후생]
- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
[채용일정]
- [면접일] 10월 2일(수) 오후 4시 (화상 면접)
- [교육일] 10월 4일(금) ~ 10일(목) 평일 4일간(10시 ~ 19시)
- [교육비] 4일 X 5만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 10일 이상 근무자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [** 온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능**]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
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