[업무내용]
- 배달 어플 "요기요" 고객센터 대표번호(☎ 02-3447-3612) (인바운드 콜 + 채팅 상담)
** 주문, 결제, 변경, 취소 등 (고객 및 가맹점 문의 건 상담)
※ 1차 부서로 상담의 난이도 높지 않음
[근무지]
- [요기요 관악 고객센타] 서울 관악구 봉천동 32-8 (2호선 서울대입구역 1번 출구 바로 앞)
[근무형태]
- 요기요 고객센터 외 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱 전문기업 정규직
[근무시간]
- 10시 ~ 19시 (주 40시간 근무)★ 평일, 휴일 무관하게 주 7일 중 5일 근무 ★
[급여조건]★ 평균 241.5만원 / 최대 266만원 ★
- [1~3개월]기본급(2,060,740원) + 인센티브(최대 45만원) + 정착지원금(20만원)
- [4개월 이상]기본급(2,060,740원) + 인센티브(최대 45만원) +만근수당 + 근속수당
ㅁ [경력 수당] 최근 1년 이내 배달 어플 상담 경력 6개월 이상자, 3개월간 월 10만원씩 지급
[복리후생]
- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급, 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능, 정기건강검진(산업안전보건법 기준), 우수사원 해외연수 프로그램
- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여
[채용일정]
- [면접일] 10월 2일(수) / 4일(금) 오후 2시 (화상 면접)
- [교육일] 10월 7일(월) ~ 평일 4일간 10시 ~ 19시
- [교육장] 남영센터 (서울시 용산구 원효로90길 11, 더프라임 업무동)
- [교육비] 5일 X 5만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 10일 이상 근무자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [** 온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능**]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
TC