[업무내용]
ㅁ 배달의 민족 대표번호(☎ 1600-9880) 인바운드 콜 상담업무
1) [이용자 대상] → 주문 변경 / 추가 / 취소 관련 이용 문의
2) [가맹주 대상] → 어플 등록 절차, 구비 서류 등 문의
** 판매 & 유치 등의 업무가 아닌 콜센타 업무!! **
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[근무지]
ㅁ [배달의 민족 잠실 고객센터]서울시 송파구 백제고분로478 (9호선 송파나루역 도보 4분, 8호선 몽촌토성역 도부 10분)
[근무형태]
- 배달의 민족 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직
[근무시간]
- 11시 ~ 15시 30분 (4H)
- 12시 ~ 16시 30분 (4H)
- 13시 ~ 17시 30분 (4H)
- 18시 ~ 22시 30분 (4H)
- 18시 30분 ~ 23시 (4H)
- 19시 ~ 23시 30분 (4H)
- 19시 30분 ~ 24시 (4H)
* 주 7일 中 5일 스케쥴 근무 + 2일 휴무 (휴일 근무 월 평균 3일 → 근무 일수 만큼 평일 휴무)
[급여내용]
- 고정급(1,030,370원) + 인센티브(최대 30만원) + 만근수당(7개월 이상 25,000~35,000원) + 야간수당 + 정착지원금 + 프로모션
* [야간수당] 22시 이후 50% 할증(평균 9만원 ~ 29만원) 지급
* [정착지원금] 1개월(10만원) / 2개월(10만원) / 3개월(5만원) 만근시 지급
* [경력수당] 동종업계 상담 경력 1년 이상자는 경력증명서 제출시 수당 별도 지급
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일 (경조사비 별도 지급)
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 제휴콘도 회원가 이용
- 동호회 지원
[채용일정]
- [면접일] 10월 8일(화) / 10일(목) 오후 2시 ~ 4시 (화상 면접)
- [교육일] 평일 4일간(09시 ~ 18시) or 평일 4일간(19시 ~ 23시) ▶ 주간&야간 교육 선택 가능
- [교육비] [주간]1일 X 5만원 [야간]1일 X 25,000원
(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 재직자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [주황색 "빠른 입사지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능]