***************************************************************************************** ★ 매장 판매 업무가 아니라, 고객센타 상담 업무! ★ ★ "KT계열사 정규직 채용중 ★ *****************************************************************************************
[업무내용] ㅁ KT 유선 고객센터 대표번호 상담(인바운드 콜 상담) - 유선 상품(집 전화, 인터넷, TV) 이용 우수 고객 대상 "해지 상담 / 해지 처리" 업무 - 해지 사유를 들은 후 "우수 고객에게 적용할 수 있는 우대 프로그램"을 적용하여 케어해 주는 업무 ** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다.**
[자격요건] ㅁ 이중 취업 금지(개인소득자 포함) ㅁ 본인 명의 휴대폰 소지(전산 로그인 인증시 필요)
* [정착수당] 1개월(10만원), 2개월(15만원), 3개월(20만원), 4개월(20만원), 5개월(20만원) 지급 * [통신비] 연 최대 48만원 지급 * [복지 포인트] 연 최대 35만원 지급 * [의료비 지원] 연 최대 200만원 지급 * [경력 인정] 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 별도 지급 ** 인사평가수당 지급기준 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생] - 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험 - 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등), 육아 휴직, 보육수당, 육아기 단축 근로 - 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수) - 건강관리지원 : 건강검진 및 의료비 지원(연 최대 200만원) - 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등) - 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용 - 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급 - 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금, 학자금 대부 - 교육제도 : 국내/해외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 산학 협력 대학 지원
[채용일정] ㅁ [면접일] 10월 24일(목) 오후 2시 or 오후 3시 30분 (대면 면접) ㅁ [교육일] 10월 25일(금) ~ 10월 31일(목) 평일 5일간 교육 / 09시~18시 ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩 (교육과정 성실이수자 채용! / 전체 교육과정의 80% 이상 참석 시 지급 해 드립니다.)
[지원문의] - 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]