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모집내용


업 무 내 용

네스프레소 고객센터 (인바운드, 이메일상담)
[ 커피머신 및 캡슐문의, 주문, AS접수 ]

(ex) 네스프레소 커피머신,캡슐 이용문의에 답변드리는
전화, 이메일상담 업무입니다.
(AS결과 안내 일부 아웃바운드 진행)

영업성 업무 없습니다.~!!



지 원 요 건

성별무관,연령무관
경력 무관하며 초보도 가능합니다.
(처음하시는 분에 맞추어 교육 및 업무진행됩니다.)
PC사용 가능한 분 (기본타자 가능한 분)



근 무 지 역

재택근무 or 센터근무 선택가능

재택근무: 3개월 센터근무 후 평가에 따라 재택근무 전환
( PC사용 공간만 있으면 됩니다. PC 및 모든 필요장치들은
회사에서 지원 해드립니다.~ )

센터근무: 경기 부천 원미구 상동 461번지 투나빌딩
(1호선 송내역 2번출구 도보3분)



근 무 시 간

[월~일 중 5일 스케줄근무/ 주40시간]
09:00~18:00

*4~6주 단위 근무요일 로테이션 근무
( 평일 휴무일 조정가능 )
*공휴일 근무시 수당 지급



급 여 조 건

평균 240만원 ~260만원
기본급 2,060,740원 +평가급~20만원 +근속수당
+정착지원금

정착지원금 70만원 지급
( 1개월 40만원,2개월 30만원 만근시 )

*평가급: (근태,통화품질,콜수 등)업무평가에 따라 지급
*근속수당: 5~20만원/ 4개월차부터 근속개월별 지급
☆ 버츄오플러스 머신 및 매월 캡슐지원(6개월이상 근속시)
☆ 네스프레소 복지포인트 또는 액세서리 지급

*시용계약기간 3개월 적용
(중도 퇴사시 해당 월 기본급 90% 지급)
시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시
시용계약기간을 연장하거나 본채용이 거부될 수 있음




복 리 후 생

4대보험, 퇴직금, 연차
(수유실,헬스키퍼,카페테리아,수면실,구내식당)운영
콘도 휴양 지원 및 의료복지몰
사내 임직원몰(AK,신세계)운영
자녀학자금 지원/셔틀버스 운행/동호회 지원
상조회 운영 및 경조휴가 지원
유베이스 정규직



지 원 방 법

[온라인지원 또는, 문자지원 中 선택]

①페이지 하단[온라인 지원]을 통하여 접수

②문자지원: 담당자 010-5904-0094
*문자지원 방법(ex): 네스프레소/이름/성별/나이(19**년생)/주소(**구**동)/최종학력

★ 접수 후 담당자가 연락을 드립니다.~ ★
문의사항은 02-2201-7730 / 010-5904-0094 로 연락주세요
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▷전형일정: 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사

*면접일정: 자택(화상면접)
(면접은 스마트폰 이용한 화상면접으로 진행합니다.)

*교육: 5일간 진행( 09:00~18:00 )
교육비 일 5만원 지급

교육이수자에 한해 교육비 지급/교육포기시 미지급
교육 수료 후 최종 합격자에 한해 입사
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[채용서류 반환 청구 안내]
대상: 입사지원자 중 서류반환 희망자(면접 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
반환방법: 채용여부 확정된날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr 로
요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송(등기우편 요금은 수신자 부담)
*채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간「채용
여부가 확정된 날 이후 180일까지」도래 시 지원자의 채용관련 일체서류는
개인정보 보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류
는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제11조 제1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)