이전

모집내용

*********************************************************************************
★ 교육 1일 센터 교육 후 바로 재택 교육/근무 (재택 근무 시 PC 및 상담 장비 모두 지원) ★
**************************************************************************************



[업무내용]
- 쿠팡 고객센터 대표번호 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 주문 접수, 결제 확인 상담, 메일 상담 업무, 물품 배송 안내, 주문 확인 등

** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. **
** 업무 강도 높지 않은 편






[자격내용]
- 재택 근무 시 PC 및 상담 장비 모두 지원 (본인 PC 필요 없음, 무선 인터넷 X)
-겸업(투잡) 불가






[근무지]
- [부산 쿠팡센타] 부산 중구 충장대로 6, 한진R&D센터 (중앙역 10번 출구 도보 1분)

** 교육 1일 센터 교육 후 바로 재택 교육/근무 (재택근무 시 PC 및 상담 장비 모두 지원) **






[근무형태]
- 쿠팡 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직






[근무시간]
- 13시 ~ 22시(8H) * 주 7일 中 5일 근무 + 2일 휴무(휴일 월 평균 4 ~ 5일 → 근무 일수 만큼 평일 휴무)






[급여조건]
ㅁ [수습(3개월)]고정급(1,854,666원) + 인센티브(최대 50만원) + 야간수당(10만원) + 정착지원금(만근시 10만원)
ㅁ [4개월 이상]고정급(2,060,740원) + 인센티브(최대 50만원) + 야간수당(10만원)=> 최대 256만원 ~ 266만원

* [근속수당]1년 이상 근무시 분기별 총 15만원 지급
* [장기근속 축하금]7개월차(10만원) 13개월차(15만원), 25개월차(20만원), 37개월차(25만원) 지급
* 인센티브 지급 기준 : 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)






[복리후생]
- 4대보험, 퇴직연금 별도, 연차, 경조사 지원, 산전후 휴무
- 명절, 생일 등 기념일 선물 지급
- 사내 동호회비 지원
- 콘도미니엄이용 가능
- 정기건강검진, 제휴병원 할인서비스, 종합검진 실시(일정급이상)
- 우수사원 해외연수 프로그램
- 근속기간 및 업무능력에 따라 상담사 직급향상 및 관리자 등으로의 개발 기회 부여






[면접일정]
- [면접일] 10월 15일(화) / 16일(수) 오후 2시 (화상 면접)
- [교육일] 10월 21일(월) ~ 10월 23일(수) 평일 3일간 09:30~18:30
- [교육비] 3일 X 4만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 3주 이상 근무시 지급해 드립니다)






[지원문의]
- 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [ 온라인지원 or 이력서를 메일 접수 실시간 연락드려요~]