[업무내용] ㅁ KT 유선 고객센터 대표번호 상담(인바운드 콜 상담) - 유선 상품(집 전화, 인터넷, TV) 이용 우수 고객 대상 "해지 상담 / 해지 처리" 업무 - 해지 사유를 들은 후 "우수 고객에게 적용할 수 있는 우대 프로그램"을 적용하여 케어해 주는 업무 ** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[근무지] ㅁ [KT 전주고객센타] 전주시 완산구 서신동 766번지 kt빌딩
[근무시간] ㅁ[평 일] 09시 ~ 18시
[근무형태] - KT 자회사 정규직
[급여조건] - [수습(3개월)미만]기본급 + 기타수당 + 식비 + 통신비 => 월 평균 211만원 + 성과급 - [수습 해제 후]기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당=>> 월 평균 240만원 ~ 258만원 + 성과급(최대 300만원)
** 인사평가수당 지급기준근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생] · 4대보험, 경조사비 및 연차수당, 퇴직연금, 통신비지원 (연 최대 72만원) · 명절,생일,근로자의날,창립기념일,건강검진복지포인트 지급 (연 42만 포인트) · 경조사비,경조휴가(결혼,부모님 환갑,칠순 등)및, 자녀학자금지원(연 200만원) · 주택자금 및 생활안정자금대출(이자율 연1%), kt수련관,콘도휴양시설 이용지원 · 우수사원 국내/해외 연수 진행, 연300만원 의료비지원, 제휴병원 할인 · 모성보호 : 출산휴가(90일) 육아휴직(1년),육아기단축근로제도, 여성전용휴게실 · 출산축하금, 보육수당(매월 3~4만원) 지급 및 직장보육시설 운영 - 헬스키퍼,의무실 운영 KTCS어린이집 무료 운영
[채용일정] ㅁ [면접일] 서류합격자 개별안내(대면 면접 진행) ㅁ [교육일] 평일 5일간 교육 / 09~18시 ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩 (교육과정 성실이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)