온라인 지원 및 간편 지원
이메일접수(개인양식) : csmkor@empas.com
문자 지원 : 010 - 4135 - 7981
문자 지원시 : 쿠팡페이_판매자 / 성함 / 생년월일 / 거주지(동까지)
(지원시 "쿠팡페이_판매자" 기재해주세요~)
/ 업무내용
쿠팡페이 판매자 센터 상담
-쿠팡 판매자의 정산 관련 인바운드상담 전반
-탈퇴방어, 웰컴콜등 아웃바운드를 통한 판매자 케어
*쿠팡페이 이용 판매자 대상 상담 응대
*재택근무 가능자 (업무 단독공간 + 유선 인터넷 회선 필수)
*거주지 무관 지원 가능
(교육 5일센터 출근必, 단 해외 거주자 및 도서지역 거주자 지원불가)
/ 근무시간
*휴일(주말, 공휴일) 근무 월 3~5회 필수
(발생시 콜 상황에 따라 평일 대체휴무 or 특근비 지급)
*입사 이후 상황에 따라 근무 시간 및 상담 채널 변경 가능성 있음
(개인 사정에 의한 변경불가)
*콜 상황에 따라 일 1시간 초과 근무 발생 가능성 있음
*재택근무 중 상황에 따라 (보수교육 필요 시) 센터로 출근할 수 있음
/ 급여조건
/ 교육일정
입사 전 영업일 기준 5일 (교육시간 09:00~18:00)
교육비 : 일 40,000원
*센터교육
최종교육 수료 후 입사자에 한해 교육비 지급
교육 후, 업무완벽 적응 후 투입! 업무부담감 0%
/고용조건
유베이스 정규직
(시용계약기간 3개월 적용, 시용기간 중 중도퇴사시 퇴사월 기본급 90% 지급)
* 시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하여, 부적격 판단 시 시용계약기간을 연장하거나
본채용이 거부될 수 있음
/ 근무장소
센터위치 : 서울 금천구 두산로 70, 현대지식산업센터 B동 (1호선 독산역)
재택근무 : 근무에 필요한 장비 지원 (노트북, 모니터, 키보드, 마우스, 헤드셋)
- 센터교육 5일 후 재택근무 전환
/ 복리후생
4대보험, 퇴직금, 연차사용
콘도 휴양 지원 및 의료복지몰
사내 임직원몰 (AK, 신세계) 운영
자녀학자금 지원/동호회 지원
상조회 운영 및 경조휴가 지원
/ 면접일정
지정된 면접일정 안내 후, 원하는 면접일 통보
채용시까지 수시접수 가능 (마감시 공고 마감예정)
