AJ컨택센터
주차서비스 고객지원팀 채용
01. 모집 부문 및 우대 사항
| 모집 부서 | 업무 내용 | 우대 사항 |
|---|---|---|
| 고객지원 (주차서비스) | - 카카오모빌리티 주차 서비스 - 무인 주차장 고객 지원 상담 - 주차 관련 안내 상담, 요금, 결제 안내 등 - 주차서비스 관련 전화+사무 업무 | - 고객 상담 경험 우대 - 기본 PC활용 가능 - 친절한 음성, CS마인드 |
02. 근무 조건
- 오후C조
근무시간 : 2일 격일 근무 / 2일 근무후 2일 휴무 순환 (월평균 15일 전후 출근) - 근무시간 : 9-19 / 10-20 / 11-21 / 12-22 (근무조 스케줄 근무) 실근무 9시간+휴식 1시간
- ※ 주말, 공휴일 본인 스케줄 근무시 출근 시간 일부 변동 발생할 수 있습니다
- 급여부분 : 기본급 210만원 (식대20만원 포함)+성과급 (월평균10~20만원 수준)
- 정규타임 근무자 평균 연봉 2600~2800만원 수준
- 성과급은 CS개인 등급 평가로 차등 지급 됩니다
03. 교육 일정
- 채용 후 평일 교육 10일 진행됩니다 / 기본 교육+업무 교육 (09-18)
- 교육비 일 4만원 / 정상 수료시 지급됩니다
- 교육은 평일 09-18 출근으로 업무 진행 됩니다 (시범 근무 등)
04. 복리 후생
- 4대보험, 연차(수당), 퇴직금, 명절선물, 회사내 휴게실, 헬스/골프장 이용등
- 최초 1~2년 파견 계약직 후 정규직 전환 기회 심사 / 부여 (전환율 80%이상)
05. 근무 장소
- 서울시 송파구 정의로 8길 9 AJ빌딩 내 컨텍센터