*************************************************************************************** ★ 매장 판매 업무가 아니라, 고객센타 인바운드 상담 업무! ★ ★ "KT계열사 정규직 채용중 ★ ***************************************************************************************
[업무내용] ㅁ KT 유선 상품(집 전화, 인터넷, TV) 고객센터 대표번호 (☎100번) 문의 응대 ㅁ 인터넷 장애 진단, A/S 접수, A/S 기사 연결 등 100% 인바운드 상담 (일반상담 콜이 아닌 장애 접수 관련 콜만 받습니다) ** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. **
[근무지] ㅁ [KT 유선 대구사옥] 대구 중구 동덕로 167 국채보상공원 맞은편 KT대구타워 신관(경대병원역 도보 10분)
[근무시간] - [평 일] 09시 ~ 18시 (주 1회 근무시간 변경 / 08시 ~ 17시, 13시 ~ 22시) - [휴 일]월 2 ~ 3회 근무 있음 (근무시 수당 별도 지급 or 평일 중 대체 휴무 부여함)
[근무형태] - KT 자회사 정규직
[급여조건] - [수습(3개월)미만]기본급 + 기타수당 + 식비 + 통신비 => 월 평균 211만원 + 인센티브 - [수습 해제 후]기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당 =>> 월 평균 240만원 ~ 258만원 + OT수당 + 인센티브
** 인사평가수당 지급기준 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생] ㅁ 4대보험 / 퇴직금 등 법정수당 별도 지급 ㅁ 휴가제도 (연차휴가, 출산휴가, 배우자 출산휴가, 각종 경조휴가) ㅁ 각종 경조비 지급 (결혼, 회갑, 출산, 사망 등) ㅁ 교육지원 (대학 및 대학원, 산합협력대학 입학시 별도 지원, 자녀 고등학교 학자금) ㅁ 의료비 지원 (연 300만원, 건강검진, 독감예방주사) ㅁ 통신비 지원 (KT통신사 월 4만원 ~ 6만원 지원) ㅁ 보육수당 지원 (월 3~4만원 지원) ㅁ KTX 철도 이용요금 할인 및 KT금호렌트카 50%할인 ㅁ 사내기금 지원 (생활안정자금, 주택자금 학자금 대부) ㅁ 여가지원 (하계휴양소, KT수련관 무료 이용) ㅁ 기념일 지원 (생일, 명절, 근로자의 날, 창립기념일 복지포인트 지급) ㅁ 국내/외 연수 및 건전모임, 각종 프로모션 등
[채용일정] ㅁ [면접일] 10월 30일(수) 오후 1시 30분 ~ (접수 순서대로 대면면접 진행) ㅁ [교육일] 11월 4일(월) ~ 11월 8일(월) 평일 5일간 교육 / 09시~18시 ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩 (교육과정 성실이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.) ㅁ [입사일] 11월 11일(월)
[지원문의] - 010-5904-9540 jeun@yellon.co.kr [온라인 입사지원 or 이력서를 메일접수 실시간 연락드려요~]