[업무내용]
- 카카오페이 손해보험 고객센터 대표번호 인바운드 콜 상담 업무(영업 절대 아님!!)
- 가입된 상품(해외 여행자 보험, 휴대폰 보험, 운전자 보험, 영유아 보험) 문의, 고객 정보 변경, 해지 처리 관련 문의 응대 업무
** 적은 콜수
** 보험 관련 영업, 유치, 판매, 아웃바운드 업무를 절대 하지 않습니다.
** FC 업무 NO & 설계사 시험 NO
[근무지]
- [카카오페이 손해보험 고객센타] 서울 영등포구 영등포로13길 21 BH메타플렉스지식산업센터(5호선 양평역 도보 3분)
[근무형태]
- 카카오페이 손해보험 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사의 정규직
[근무시간]
- [월 ~ 금요일]09시 ~ 18시(8H)(주말/공휴일 휴무, 휴일근무 발생시 대체 휴무 제공)
[급여내용]
- 고정급(2,096,270원) + 식대(10만원) + 만근수당(10만원) + 인사평가수당(최대 35만원) + 신입지원금 + 프로모션(평균 20~30만원/격월)
* [신입지원금] 1~12개월 해당 월 만근시(각 10만원) 총 120만원 지급
※ 시용기간(3개월) 중도퇴사시, 해당월 기본급 90% 지급
※ 시용 계약 기간 중 업무 부적격 판단 시 시용 계약 기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 상조회 운영(가입 자율)
- 의료 복지몰 / 사내 임직원몰(신세계 몰/AK 몰)
- 사내복지 시설 운영
- 자녀학자금 지원 및 콘도 휴양 지원
[채용일정]
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
ㅁ [면접일] 11월 1일(금) 오후 3시 (대면 면접)
ㅁ [교육일] 11월 4일(월) ~ 11월 22일(금) 평일 15일간 (09시 ~ 18시)
ㅁ [교육비] 15일 X 5만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 근무자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[** 접수방법 **]
- '온라인지원' 버튼 꾹!
- 자유양식 이력서 메일접수 가능 (search-job@naver.com)
- '입사지원' 하시면 검토 후 채용담당자가 연락드립니다.
* [채용 서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담)
※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.