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모집내용

■담당업무
- NH농협생명보험 고객센터 인바운드 상담
- 본인정보변경, 보험금 신청 접수, 상품문의 등 일반적인 문의사항 상담
- 100%순수 인바운드, 계약체결이나 유치업무 무관
■모집인원 : 00명
■자격요건
- 고객상담 마인드 소유자
- 밝은 음성 및 고객서비스 마인드 소지자
- 신용상태가 정상인 자 (본인 명의의 급여통장)
- 고객센터 상담 경력자 우대 (신입도 지원무방)
■근무지
- 서울 중구 서소문로 89 (순화동 5-2)
- 5호선 서대문역 / 2호선 시청역 부근(순화빌딩4층 농협생명고객행복센터)
■근무시간
- 평일(월~금) 09:00~18:00
■급여조건
** 1년 이내 근속자 : 월평균 245만원~250만원 **
** 1년이상 근속자 : 월평균 250만원~최대 320만원 **
(급여에 포함된 내역)
* 인센티브 최대 53만원 지급
* 프로모션, 성과급 별도 추가 지급
* 경력수당 지급 (인바운드 콜센터 경력자, 보험-2년이내, 그 외-1년이내 / 경력증명서 제출 必)
* 근속개월 인정 및 근속수당 지급
* 입사 4~8개월 10만원씩 총 50만원 지급
* 정착지원금 총 100만원 분할 지급
⇒ 4개월 10만원, 5~7개월 20만원
* 교육기간 : 11.01~11.27 (평일 교육) 교육시간 09:00~18:00
* 교육비 : 일/60,000원(최종 교육 수료자에 한해 정규직 입사 및 교육비 지급)
■고용형태 : TCK 정규직으로 근무
■복리후생
- TCK 일반기준 동일
- 4대 보험, 퇴직금(퇴직 연금 제도) 별도 지급
- 휴가 제도 - 연차, 경조 휴가 및 경조금 지급, 장기 근속자 Refresh 휴가, 산전/산후 휴가, 육아 휴직 등
- 명절 선물 년 2회, 생일 선물 지급, 직원 콘도미니엄 지원(한화, 대명, 리솜 리조트 등)
- 산업안전보건법 기준 건강 검진 실시
- 업무 성과 및 적성에 따른 관리자, QAA, 교육 강사 등의 다양한 Career Path 기회 제공
- 직원 영어 능력 계발을 위한 교육 프로그램 운영, 사내 동호회 운영
- 각종 프로모션, 우수 사원 포상, 우수 사원 해외 연수 기회 제공
- 장애인 지원금 지급(월 5만원 - 15만원, 근속 기간별 차등 지급)
■■ 지원방법 ■■
* 보고계신 구직사이트로 지원 (구직사이트 지원서를 꼼꼼히 작성요망)
* 구직사이트 지원시 자기소개서 간단하게라도 필히 기재 요망
* 연 락 처 : ☎ 010-5131-3605, 031-562-9009
■면접일정
- 지원마감일 : 10.31 오전10시 까지
- 면접일 : 지원시 부터~10.31일 까지. 오후3시
- 교육일정 : 11.01~11.27 (평일 교육)