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흥국화재 콜센터 인바운드 센터는 (이직률이 거의 없으며 결원에 의한 채용이 아닌 추가채용 입니다.) (아웃소싱 소속아님) / 태광그룹계열사 자회사 소속 (직영센터로 본사로 승진도 가능)
대표번호 부서팀(인바운드) : 흥국화재의 기계약 고객 대상으로 일반문의 인바운드 상담업무
(ex) 보험증권 재발송, 주소변경, 보험료 결제방법 변경, 보장내용 재확인등의 업무를 상담하는 CS인바운드 상담 (* 보험코드 및 영업성 없음)
(판매 등 영업업무 아님 / 문의 응대 인바운드 업무)
평 일 09:00~18:00 (주 5일근무 / 점심시간 1시간 + 휴식시간 별도제공 / 주말 및 공휴일 휴무)
* 월 평균 급여 : 246~291만원 (고정급 + 수당포함) / 근속에 따른 급여인상
◆ [ 고정급 제도 ] ◆
- A밴드 : 고정급 인상 231만 5천원 (화재보험 콜센터CS 1년이상)
- B밴드 : 고정급 인상 226만 5천원 (기타콜센터, TMR, 보험사 내근경력, 무경력)
◆ [ 수당 제도 ] ◆
- 매년 연봉 조정
- 인센티브 최대 ~ 50만원 (2~3개월은 고정인센티브 20만 / 평균 월 20만원 선)
- OT수당 (월) 5만원 선
- 올커버 스킬 수당 및 특정직무 수당 (상담사중에 육성된(지정된) 상담사에 한해 지급 / 10~20만원)
- 해외 연수 프로모션 (연1회)
◆ 근속에 따른 연봉인상 ◆
★ 교육일로 부터 입사처리 됩니다.
고졸이상 학력 소지자
남여 무관 지원
신입 / 경력지원
밝은 성격에 긍정적인 마인드 소유자
영등포센터 : 서울시 영등포구 영등포동2가 94-151 흥국생명빌딩
▶ 1,5호선 신길역 부근 도보(8~10분) 근로복지공단 맞은 뒤 편 흥국생명 빌딩
* 회사셔틀버스 운행은 신길역에서 출근시간에만 운행됩니다.
고용형태 : 티시스 계약직 (1년 단위 / 2년 계약)
※ 고용형태 전환 기준
- 계약직 2년 근무 후 무기계약직 전환 가능
출근버스
(1호선 신길역 2번출구 앞, 07:40~08:40분 10분 간격운행)
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√ 전형일정 | 접수방법: 온라인 및 간편 지원 / 이메일접수 (개인양식가능) 접수기간: 채용시까지 수시접수 가능 (마감시 공고 마감예정) 채용일정: 지정된 면접일정 안내 후, 원하는 면접일 통보예정 문의처: 010 - 4135 - 7981 (지원 후, 문자 보내주세요~) E-mail: csmkor@empas.com (지원시 "서울센터_흥국화재" 기재해주세요~) - |