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★ 영업, 판매 및 유치 업무를 전혀 하지 않습니다.★
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[업무내용]
- 현대캐피탈 고객센터 대표번호 (☎ 1588-2114) ARS를 통해 인입되는 고객 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- 회원 본인 확인 상담(주소, 연락처, 결제일 변경 등)
- 고객 정보 변경 및 결제 금액 안내 등
- 차량 대출 . 신용 대출 . 모기지 대출 이용 안내 내역
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[근무지]
- [현대캐피탈 부천고객센터] 부천 원미구 상동 461번지 투나쇼핑몰 (1호선 송내역 도보 3분)
[근무형태]
- 현대캐피탈 고객센터 및 다수의 고객센터를 운영중인 아웃소싱사 정규직
[근무시간]
- [월~금요일 근무 / 주 40H] 09시 ~ 18시
[급여내용]
- 기본급(2,060,740원) + 인센티브(평균 50만원/상한선 없음) + 프로모션
=> 1개월(220만원)/ 2개월(225만원)/ 3개월(230만원) 만근시 최저 보장
* 현대캐피탈 인바운드 최근 1년 내 퇴사 & 6개월 이상 경력자는 수당 별도 지급
※ 입사일로부터 3개월내 퇴사시 퇴사당월 기본급 90% 일할 지급
※ 시용 계약 기간 중 업무 부적격 판단 시 시용 계약 기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직금 별도
- 명절 및 기념일 선물 지급
- 인사 / 승진제도 시행
- 우수 상담원 포상
- 정기 건강검진
- 콘도 휴양지원 및 의료복지몰, 사내 임직원몰(AK,신세계)
- 근속에 따른 자녀 학자금 지원, 제휴 헬스장&크로스핏 할인혜택
- 상조회 운영(가입시), 동호회 지원, 제휴병원 할인 혜택
[채용일정]
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
- [면접일] 11월 1일(금) / 4일(월) 오후 3시 (대면 면접)
- [교육일] 11월 5일(화) ~ 11월 8일(금) 평일 4일간 (09시~18시)
- [교육비] 4일 X 4만원 (교육과정 성실이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
[지원방법]
- 010-9869-9030 yellon777@naver.com [ "온라인지원" 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일 접수 가능]
************* 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************
ㅁ 문자 지원도 가능(면접일 / 성명 / 성별 / 생년월일 / 최종학력 / 주소(동까지) / 부천 현대캐피탈 CS지원)
* [채용 서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담)
※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.