『 당신의 지원을 기다립니다 ^^ 』
▷▶업무 내용
◇LGU+ 서울 고객센터 상담 업무
• 홈CS일반상담 : 인터넷, TV, IOT 등 서비스에 대한 일반적인 문의 응대, 고객정보 변경 업무
• 홈CS기술상담 : 인터넷, TV, IOT 등 서비스에 대한 장애, 품질, 단말기 AS 지원
• 홈CS고객케어상담 : 해지 희망 고객에 대한 불편사항 처리, 재약정, 요금 할인 안내
☞ 홈CS일반상담/홈CS기술상담/홈CS고객케어상담 中 원하시는 업무 선택 ^^
▷▶자격 조건
◇성별/학력/연령/경력 무관
◇본인 명의 핸드폰 소지자(전산로그인 인증코드 확인 시 필요 / 미납, 정지 등으로 문자수신 불가 시 입사 불가)
◇퇴사 1년 이내 고객센터 TM 6개월 이상 경력자 우대(수습종료 후 경력수당 총 50만원 지급)
• 경력인정은 최종직장 1곳의 근속만 인정(단, 동일업종에서 공백없이 연속 근무인 경우에 한해 2곳까지 인정)
• 입사 시 경력증명서 제출(입사 후 일주일 이내 제출 / 경력증명서 내용에 TM업무 내용이 표기되어야 인정)
☞ 경력이 없는 초보자도 환영합니다~!!
▷▶근무 조건
◇근무형태 : LB휴넷(주) 정규직
◇홈CS일반상담 : 월~금 주5일 09:00~18:00
◇홈CS기술상담 : 월~일 中 주5일 09:00~18:00
◇홈CS고객케어상담 : 월~금 주5일 09:00~18:00
◇근무장소 : 서울시 금천구 금하로 597 엘지유플러스 빌딩 엘비휴넷(1호선 금천구청역 1번 출구 도보 6분)
▷▶급여 조건
◇1개월(교육기간) : 월 230만원 기준 일할 계산 적용(기본급 215만원, 식대 15만원)
◇2~3개월(수습) : 만근 시 고정급 230만원(식대 포함) + 인센티브(비정기적 운영)
◇수습이후 : 만근 시 고정급 237만원(식대 포함) + 실적급 0~45만원 + 인센티브 0~450만원(기준 충족 시)
▷▶복리 후생
◇4대보험, 퇴직금, 사내식당 운영
◇연차휴가, 리프레쉬 휴가, 동호회 활동 지원
◇LGU+ 휴대폰 사용 시 통신비 연중 최대 72만원 지원, LGU+ 유선상품 할인 혜택 제공
◇경조금 및 경조휴가, 본인 생일 선물 지급, 초등학교 입학 자녀 축하선물 지급
◇장기근속자 포상 및 휴가, 우수자 해외연수 포상(연 1회), 고객칭찬 접수사례 포상, MVP시상
◇세종 사이버/서울디지털대학교 학자금 지원
◇여기어때 비지니스 제휴 할인
◇임직원몰 운영(LG라이프케어), YES24 전자도서관 운영
◇연 1회 건강검진, 의료비 월 3만원 지원, 중대질병 단체보험 가입, 헬스키퍼실/심리상담실 운영
◇임산부 단축근로, 자녀출산 축하금 및 선물 지급, 모성보호 제도 관련 휴가 100% 보장(출산/육아휴직 등)
▷▶채용 일정
◇지원하시면 안내 연락드립니다. ^^
• 지원 ⇒ 면접 ⇒ 결과 및 입사 안내 ⇒ 출근
-처음하시는 분도 알기 쉽게 친절하고 상세한 교육을 합니다. 업무 걱정은 NO~NO~!! -
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◈지원방법(e메일 또는 문자)
1. e메일 지원
• 페이지 상단, 하단(온라인 지원 또는 이메일 지원버튼 클릭)
• 담당자에게 이력서 첨부 ⇒ 담당자 이메일 : wisejob12@naver.com(양식은 자유롭게 하시면 됩니다)
2. 문자 지원 ☎ 010-6359-5554
• 문자지원 시 : 금천유플인바/이름/나이(19**년생)/주소(**구)/최종학력
• 예 : 금천유플인바/홍길동/19xx년생/군포시/고졸
☞ 채용담당자 ☎ 02-444-9894 / 010-6359-5554 접수 후 담당자가 면접 안내 전화를 드립니다 ^^