『 당신의 지원을 기다립니다 ^^ 』
▷▶업무 내용
◇넷플릭스 이용고객 대상 지원 및 문의사항 관련 단순 인바운드 상담 업무
• 회원가입, 결제, 환불, 시청 관련 문의 응대
☞ 영업 아님~! 아웃바운드 업무 아님~!!
▷▶지원 자격
◇성별/학력/연령/경력 무관~!!
◇스케줄 근무 가능자, 장기 근무 가능자
◇영어 가능자 우대(필수 아니에요)
▷▶근무 조건
◇근무형태 : 유베이스 정규직 --- 시용계약기간 3개월 적용(시용계약기간 중 퇴사 시, 퇴사 당월 기본급 90% 지급)
◇근무시간 : 월~일 스케줄 근무/주40시간 08:00~20:00 中 8시간 로테이션 근무(3개월 단위 스케줄 배정)
◇근무장소 : 경기 부천시 상동 461 투나빌딩 유베이스 송내센터(1호선 송내역 2번 출구 도보 3분)
• 시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용계약기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
☞ 센터교육 + 센터근무 3개월 후 평가에 따라 순환재택근무 시작~!
☞ 4~6주단위 센터근무 + 재택근무 병행(단, 업무 평가에 따라 주기 변동 가능성 있음)
▷▶급여 조건
◇기본급 2,060,740원
◇인센티브 0~50만원
◇근속수당 7~9개월 3만원, 10~12개월 5만원, 13개월 이상 10만원 --- 만근 시
◇정착지원금 총 50만원 지급(1개월 만근 시 10만원, 2개월 만근 시 20만원, 3개월 만근 시 20만원)
◇연간 넷플릭스 이용권 지급(스탠다드 플랜 / 근속기간 적용)
◇언어인센티브 최대 20만원
• 영어 가능자에 한해 내부 기준에 의한 유효한 영어 공인자격증 제출 시 성적에 따라 차등 지급
☞ 상기 급여 항목의 금액은 월 만근 기준(내규에 따름)
▷▶복리 후생
◇4대보험, 퇴직금, 의료복지몰, 건강검진
◇출산휴가, 육아휴직, 리프레쉬 휴가, 연차
◇자녀학자금 지원, 경조사 지원(상조회 가입 시)
◇동호회 지원, 임직원몰(사내쇼핑몰), 콘도 지원
▷▶채용 일정
◇면접일시 : 지원하시면 안내 연락드립니다. ^^
◇교육일정 : 평일 6일간 진행 09:00~18:00
◇교육비 : 1일 5만원, 중식비 포함 --- 단, 최종 입사자에 한해 교육비 지급(교육포기 및 입사포기 시 미지급)
• 서류전형 → 간단한 콜테스트 → 화상면접(Google Meet) → 교육 → 입사(교육수료 후 최종 합격자에 한함)
▷▶이력서 반환서류 안내
◇입사지원자 중 서류반환 희망자(면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
◇채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr 으로 요청
◇요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송 (등기우편 요금은 수신자 부담)
◇채용절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시
◇지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
◇전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.
-처음하시는 분도 알기 쉽게 친절하고 상세한 교육을 합니다. 업무 걱정은 NO~NO~!! -
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◈지원방법(e메일 또는 문자)
1. e메일 지원
• 페이지 상단, 하단(온라인 지원 또는 이메일 지원버튼 클릭)
• 담당자에게 이력서 첨부 ⇒ 담당자 이메일 : wisejob12@naver.com(양식은 자유롭게 하시면 됩니다)
2. 문자 지원 ☎ 010-6359-5554
• 문자지원 시 : 넷플릭스/이름/나이(19**년생)/주소(**구)/최종학력
• 예 : 넷플릭스/홍길동/19xx년생/부천시/고졸
☞ 채용담당자 ☎ 02-444-9894 / 010-6359-5554 접수 후 담당자가 면접 안내 전화를 드립니다 ^^