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★ 매장 판매 업무가 아니라, 고객센타 인바운드 상담 업무! ★ ★ "KT계열사 정규직 채용 중 ★
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[업무내용]
ㅁ KT 휴대폰 이용 고객이 114를 통한 문의 응대 (100% 인바운드 콜 상담)
- [일반 상담]상품 및 요금 문의, 신규 가입 / 변경 / 해지 문의 응대 상담
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[자격내용]
ㅁ 이중 취업 금지(개인 사업자 포함)
ㅁ 본인 명의 휴대폰 소지(전산 로그인 인증)
[근무지]
ㅁ [원주 KT 무선 고객센타] 원주시 단구동 서원대로491(단구동 프리미엄아울렛 건너편)
★ [주차 안내] 2~3개월 주기로 무료 주차 가능(유료는 월 5만원) ★
* 인접 지역(원거리 자차 출퇴근자)은 매월 무료 주차 혜택 부여(홍천, 여주, 제천, 충주 등)
[근무시간]
- [평 일] 09시 ~ 18시(8H)
- [휴 일] 월 1 ~ 2회 근무 있음(근무시 수당 별도 지급 or 평일 중 대체 휴무 부여함)
[근무형태]
- KT 자회사 정규직
[급여조건]
- [수습(3개월)미만]고정급(189만원) + 정착수당(30만원) + @
- [수습 해제 후]기본급 + 식대 + 인사평가수당 + 기타수당 =>> 월 평균 256만원 + 인센티브(평균 20만원/최대 75만원)
* [통신비] 연 최대 72만원 지급
* [복지 포인트] 연 최대 35만원 지급
* [의료비 지원] 연 최대 200만원 지급
* [동종업계 경력자] 통신사 고객센터 및 플라자, 대리점 근무 경력자는 조기 면수습 및 경력수당 최대 190만원 별도 지급
** [인사평가수당 지급] 근태, 콜수, 통화품질, 모니터링 점수 등 종합인사평가에 따른 지급 (영업성 아님)
[정규직 복리후생]
- 4대 보험 : 국민연금, 고용보험, 산재보험, 건강보험
- 휴무, 휴가 : 연차, 산전산후 휴가, 각종 경조휴가(결혼, 사망, 회갑 등), 육아 휴직, 보육수당, 육아기 단축 근로
- 보상제도 : 퇴직금, 우수사원 표창/ 포상(국내외, 연수)
- 건강관리지원 : 건강검진 및 의료비 지원(연 최대 200만원)
- 경조사 지원 : 각종 경조금, 경조 휴가(결혼, 사망, 회갑 등)
- 휴양시설 : 콘도 및 KT수련관 무료 이용
- 각종 기념일(명절, 근로자의날 등) 복지 포인트 지급
- 생활안정지원 : 주택자금, 생활안정자금, 학자금 대부
- 교육제도 : 국내/해외 연수, 본인 대학(원) 학자금, 산학 협력 대학 지원
[채용일정]
ㅁ [면접일] 5월 29일(목) 오후 (대면 면접)
ㅁ [교육일] 5월 30일(금) ~ 6월 9일(월) 평일 5일간 교육 / 09시~18시
ㅁ [교육비] 5일 X 5만원씩(교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 입사자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
ㅁ [입사일] 6월 10일(화)
[** 접수방법 **]
- 010-3300-1480 park@yellon.co.kr [** 온라인지원 버튼 꾹! or 자유양식 이력서를 메일접수 가능**]
************* 온라인 입사지원 하시면 면접관련해서 연락드려요 *************