[업무내용]
* 이마트몰&신세계몰 통합 고객센타 "SSG 닷컴" 대표번호(☎1588-4349)문의 응대 (콜/채팅/이메일 상담)
** 주문 확인 / 배송 / 교환 / 반품 / 환불 등에 대한 문의 응대 전반
** 콜 상담 진행 후 채팅/메일 상담으로 전환 기회 부여 **
** 충분한 교육 기간을 통해 업무 습득이 가능합니다. (무 경력자 비율 80%)**
[근무지]
- [SSG 고객센터] 부천 원미구 상동 461번지 투나쇼핑몰(1호선 송내역 2번출구 도보 3분)
[근무시간]
- [평일 휴일 포함 5일 스케쥴 근무 + 2일 휴무]07시 ~ 19시 中 8H 순환 근무
※ 선택사항이 아닌 회사 사정에 따른 근무시간 스케쥴 조율
[급여내용]
- [1~3개월]고정급(2,096,270원) + 인센티브(최대 30만원)
- [4개월 이상]고정급(2,096,270원) + 인센티브(최대 45만원)
※ 모든 수당은 월 만근 및 최소 기준 달성시 지급되며, 중도 입사 시 익월부터 적용(5일 이내 입사시 당월부터 적용)
※ 수당 항목은 회사 사정에 의해 변경 될 수 있음
※ 시용기간(3개월) 중도퇴사시, 해당월 기본급 90% 지급
※ 시용 계약 기간 중 업무 부적격 판단 시 시용 계약 기간을 연장하거나 본 채용이 거부될 수 있음
[복리후생]
- 4대보험 가입 (건강보험, 고용보험, 산재보험, 국민연금)
- 경조휴가 1 ~ 5일
- 연차 휴가 및 연차수당 별도 지급
- 퇴직연금(DC)
- 상조회 운영(가입 자율)
- 의료 복지몰 / 사내 임직원몰(신세계 몰/AK 몰)
- 사내복지 시설 운영
- 자녀학자금 지원 및 콘도 휴양 지원
[채용일정]
★ 전형일정 : 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료후 최종 합격자에 한함)
ㅁ [면접일] 6월 10일(화) / 11일(수) 오후 3시 (대면 면접)
ㅁ [교육일] 6월 12일(목) ~ 6월 18일(수) 평일 5일간 (09시 ~ 18시)
ㅁ [교육비] 5일 X 3만원 (교육과정 성실 이수자 채용! / 교육 수료 후 정상 근무자에 한해 교육비 지급해 드립니다.)
ㅁ [입사일] 6월 19일(목)
[근무형태]
ㅁ 유베이스 정규직
* [채용 서류 반환 청구 안내]
- 대상 : 입사 지원자 중 서류 반환 희망자 (원본으로 제출한 서류에 한함)
- 반환 방법 : 채용 여부 확정 이후 180일 이내 요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기 발송 (요금은 수신자 부담)
※ 채용 절차의 공정화에 관한 법률 시행령에서 정해진 반환의 청구 기간 「채용 여부가 확정된 날 이후 180일 까지」 도래 시 지원자의 채용 관련 일체 서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
(전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.)