문자 지원 : 010 - 4135 - 7981
문자 지원시 : 현대카드_CARE파트 / 성함 / 생년월일 / 거주지(동까지)
문의처 | 채용담당자 : 010 - 4135 - 7981 궁금사항은 언제든지 연락주세요^^ - |
구분 | 모집요강 |
주요업무 | "영등포역" 현대카드 고객센터 해지 (탈회) 문의 고객 상담원 모집 ● 현대카드 CARE 파트 * 현대카드 해지 (탈회) 문의 고객을 대상으로 상담 - 현대카드 고객 중 홈페이지에서 해지 문의 접수한 회원에게 해지 케어 및 해지 방어 상담 - 포인트 조회, 카드 상품, 선 결제 등 단순 상담 ※ 일반 상담 대비 업무 범위가 제한적이고, 타 그룹 상담 없음 * 업무 경험이 없어도, 단계 별 교육 및 스크립트 공유 * 성과 외 매 월 프로모션 진행으로 직원 급여 만족도 높음 * 일 평균 60콜 ~ 70콜 응대 - |
고용조건 | 효성ITX(주) 정규직 * 국가보훈대상자는 관련법규에 의거하여 우대합니다. - |
근무시간 | [월~금] 09:00 ~ 18:00 → 1일 / 8H ※ 주말 및 공휴일 근무 없음 / 연장 근무 없음 - |
급여 및 복리후생 |
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기타사항 | ** 면접안내 사항 및 교육일정 ** 코로나19에 대비하고자 (방문면접 / 화상면접 / 전화면접) 진행 (면접일자별로 상이하여 담당자가 연락드려 면접안내 예정입니다.) * 교육일정 : 평일 5일 (교육 시간 : 09시 ~ 18시) * 교육이수 및 평가에 따라 정식 채용여부 결정 및 교육비 40,000원/일 지급 -- |
근무장소 | 서울시 영등포구 영등포동4가 442, 타임스퀘어 오피스동 A동 - 지하철 1호선 영등포역 이용 - |