『 당신의 지원을 기다립니다 ^^ 』
▷▶업무 내용
◇코웨이 대표번호 1588-5200 고객센터 상담(인바운드)
• 신입(입사 직후) : 수납/이전설치(렌탈요금수납, 결제정보 변경, 해체 및 설치)
• 초보(03~05개월) : 정기점검(점검 관련 문의응대, 지국 이관, 지점 이관)
• 능숙(06~11개월) : AS상담(기술상담, 부품 택배 발송, 대형상품 AS 문의 응대)
• 숙련(12개월이후) : 해약방어(반품 해약 방어, 제품 추천 주문, 재렌탈 권유)
☞ 영업성 업무가 아닙니다~! 수납부터 순차적 업무 배움으로 진행 됨~!!
▷▶자격 요건
◇성별/연령/학력/경력 무관
◇발음이 정확하고 밝음 음성의 소유자
◇PC활용 가능자, 고객상담 마인드 소유자
◇동종업계 유경험자 우대(초보도 환영)
▷▶근무 조건
◇근무형태 : 유베이스 정규직 --- 시용기간 3개월 적용(시용기간 중, 월 중도 퇴사 시, 해당월 기본급 90% 지급)
◇근무시간 : 월~금 주40시간 09:00~18:00
◇근무장소 : 경기 부천시 상동 461 투나빌딩 유베이스 송내센터(1호선 송내역 2번 출구 도보 3분)
• 시용계약기간 중 업무 적격여부를 평가하며, 부적격 판단 시 시용계약기간 연장 또는 본 채용이 거부될 수 있음
☞ 분기별 1회 토요일 09:00~12:00 또는 14:00 근무 발생(별도 수당 지급)
▷▶급여 조건
◇기본급 2,096,270원
◇성과인센티브 0~110만원
◇인큐인센티브 0~20만원(3개월간 지급 / 평가 기준 충족 및 만근 시)
◇직무인센티브 0~15만원(전담부서 배치 후 평가 기준 충족 시)
◇근무시간 외 근무 시 OT수당 별도 지급(발생 시)
◇정기/비정기 프로모션 진행(지급 대상자에 한해 별도 제공)
• 상기급여 항목의 금액은 월 만근 및 월 평가기준 충족 시 기준(내규에 따름)
▷▶복리 후생
◇4대보험, 퇴직연금(DC), 의료복지몰, 건강검진
◇출산휴가, 육아휴직, 리프레쉬 휴가, 연차
◇자녀학자금 지원, 경조사 지원(상조회 가입 시)
◇동호회 지원, 임직원몰(사내쇼핑몰), 콘도 지원
◇사내 카페테리아 운영, 휴게공간
◇코웨이 제품 렌탈 시 40% 할인(별도 등록비 無 / 단, 입사 6개월 이후부터 기능)
▷▶채용 일정
◇면접일시 : 지원하시면 안내 연락드립니다. ^^
◇교육일정 : 평일 4~5일간 진행 09:00~18:00
◇교육비 : 1일 3만원, 중식비 포함(단, 교육수료 시 지급 / 중도 포기 시 전액 미지급)
• 서류전형 → 면접 → 교육 → 입사(교육수료 후 최종 합격자에 한함)
▷▶채용서류 반환 청구 안내
◇대상 : 입사지원자 중 서류반환 희망자(면접 진행 시 원본으로 제출한 서류에 한함)
◇반환 방법 : 채용여부가 확정된 날 이후 180일 이내 u_recruit@ubase.co.kr로 요청
◇요청이 확인된 날로 부터 14일 이내 등기발송(등기우편 요금은 수신자 부담)
◇채용절차 공정화 법률 시행령에서 정해진 반환 청구기간 「채용여부가 확정된 날 이후 180일까지」 도래 시
◇지원자의 채용관련 일체서류는 개인정보보호법에 의거하여 파기합니다.
◇전자우편, 홈페이지를 통해 제출된 서류 및 지원자가 자발적으로 제출한 서류는 채용절차의 공정화에 관한 법률 제 11조 제 1항에 의거 반환의무가 없음을 알립니다.
-처음하시는 분도 알기 쉽게 친절하고 상세한 교육을 합니다. 업무 걱정은 NO~NO~!! -
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◈지원방법(e메일 또는 문자)
1. e메일 지원
• 페이지 상단, 하단(온라인 지원 또는 이메일 지원버튼 클릭)
• 담당자에게 이력서 첨부 ⇒ 담당자 이메일 : wisejob12@naver.com(양식은 자유롭게 하시면 됩니다)
2. 문자 지원 ☎ 010-6359-5554
• 문자지원 시 : 코웨이송내/이름/나이(19**년생)/주소(**구)/최종학력
• 예 : 코웨이송내/홍길동/19xx년생/남동구/고졸
☞ 채용담당자 ☎ 02-444-9894 / 010-6359-5554 접수 후 담당자가 면접 안내 전화를 드립니다 ^^